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FAQ
制作スケジュールについて
Q. 初校はいつ頃いただけますか？
ご依頼物に掲載する必要情報・データのご提出、またはお見積書のご承諾のいずれか遅い日を起算日として、10営業日以内に初校データをお送りいたします。
※土日・祝日は納期カウントには含みません。
※フライヤー制作の場合の目安となります。Web関連の制作につきましては、スケジュールをヒアリングの上改めてご提案させていただきます。
Q. 納期を早めることはできますか？
納期短縮オプションをご利用いただくことで、4営業日以内に初校データのご提出が可能です。お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。
※土日・祝日は納期カウントには含みません。
Q. 印刷物はどのくらいで届きますか？
通常、入稿から7日以内に印刷業者より発送され、発送後1〜2日程度で納品となります。お急ぎの場合は別途ご相談ください。
印刷について
Q. 印刷は自分で手配したいのですが可能ですか？
可能です。ご入用の形式にて印刷用データをお渡しいたしますので、お客様側でご自由に印刷手配いただけます。
印刷会社の仕様に合わせたデータ形式等につきましても対応可能ですので、必要に応じてお申し付けください。
デザイン・修正について
Q. 修正は何回まで可能ですか？
初校ご確認後の修正は、3回(第4校)まで無償で対応しております。それ以降は1回ごとに追加費用のお見積もりとなります。
なお、弊所の記載ミスによる修正は回数に含みません。
Q. 無償修正の範囲を教えてください。
誤字修正や軽微なデザイン調整が対象となります。
一方で、以下のような場合は別途費用を頂戴する可能性がございます。
・根本的なデザインの変更やメインで使用しているお写真の差し替え
・複数パターンの新規提案
・初校提出後の大幅な情報追加
Q. 校了後の修正は可能ですか？
可能ですが、最終校了後の修正・訂正につきましては、別途3,300円(税込)を頂戴しております。
お支払いについて
Q. 支払いのタイミングを教えてください。
デザインが校了次第、ご請求書を発行いたします。
通常はお振込確認後にデータ納品または印刷入稿作業へ進行いたします。
なお、法人様・財団様等の場合は、貴社のご都合に合わせたお支払い条件にも柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
キャンセルについて
Q. キャンセル料はどのくらいかかりますか？
制作進行状況に応じて、以下の通り頂戴しております。
・掲載情報ご提出前：0％
・掲載情報ご提出後：60％〜100％
・初校送付後：100％
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